Leonardo pregunta:

hola como estan yo les ecriba la otra vez la pantalla me salia azul sin mensaje de error y despues ni salia nada…bueno abri la compu y estaba conectado mal unos cables…ahora si carga la memoria ram pero aun window no…me sale el mensaje de error en window…..que pasaria si vuelvo a instalar window vista..el anterior que tenia era el xp…y si ese es lo que debo de hacer como instalo el nuevo sistema operativo

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Respuesta:
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Pues, el problema parece ser más de hardware que de software. Hace poco tuvimos un problema parecido y resultó ser el board que estaba malo. Si el computador ha aguantado muchos apagones de energía, por ejemplo, se puede dañar alguna parte del board y por lo tanto, toca reemplazarlo completamente.

Si definitivamente quieres intentar una reinstalación, sería mejor intentar instalar XP de nuevo, formateando el computador de una buena vez. Cambiar a Vista no tendría ninguna ventaja en cuanto a la corrección del problema (algunos dirían que Vista causaría aún más problemas).

Para resinstalar XP, o Vista, simplemente toca reiniciar el computador con el CD dentro de la unidad, y el instalador de Windows guiará paso a paso lo que se debe hacer. Tocaría estar pendiente no más del momento de escoger el disco donde se instalará para decirle que debe formatear y no actualizar la instalación existente.

Por favor cuéntanos cómo salió todo y seguimos pendientes de este problema!

r0bster
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